Условия за франчайз
За да стане един сервиз част от веригата TOP TRUCK той трябва да отговаря на повечето от следните изисквания:
По отношение на оборудването:
1. Минимум 4 работни установки /в това число подемници, канали и стендове/;
2. Аспирационна система за изгорели газове;
3. Компресори и инсталация за въздух под налягане;
4. Набор от професионални ръчни инструменти;
5. Пневматични и електрически инструменти;
6. Хидравлична преса;
7. Уред за изсмукване на масло;
8. Принадлежности за смяна на спирачна течност;
9. Диагностична апаратура;
10. Станция за обслужване на климатични инсталации;
11. Машини за монтаж, демонтаж и баланс на гуми;
12. Техническа информационна система;
13. Стенд за реглаж на геометрия.
Търговски аспекти:
1. Осигуряване на място за идентификационните знаци на TOP TRUCK;
2. Наличие на зона за клиенти /приемна/, отделена от работната зона;
3. Еднотипно работно облекло;
4. План за развитие на сервиза;
5. Оптимални цени на предлаганите услуги;
6. Електронна ценова листа на предлаганите части;
7. Осигуряване на място за вътрешно позициониране на рекламни материали на международните доставчици, партньори на концепцията TOP TRUCK.
Организация на сервиза:
1. Най-малко 5 лица, наети на трудов договор;
2. Система за съхранение на използвани консумативи в съответствие с изискванията за опазване на околната среда;
3. Компютърно фактуриране;
4. Система за Интернет достъп;
5. Активно участие в обученията организирани съвместно с фирми-производители на резервни части за първоначално вграждане, партньори на концепцията TOP TRUCK.
Присъединяването към TOP TRUCK се осъществява чрез:
- приемане на критериите за високо качество на обслужване;
- привеждане на външния и вътрешен вид на обекта към изискванията за един добър сервиз (ако това е необходимо);
- рекламно изобразяване на необходимата брандировка за идентификация по изискванията на ГРУПАУТО България;
- осигуряване на комуникационна и компютърна техника.